Nuestra respuesta al brote de COVID-19

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Estimado cliente,

Gracias por su apoyo continuo y su paciencia en la complicada tarea de enfrentarnos juntos al brote del COVID-19. Seguimos trabajando con nuestros proveedores para aumentar nuestros inventarios de productos críticos en la medida de lo posible para poder satisfacer sus necesidades.

Debido a la alta demanda de equipos de protección individual (EPIs), desinfectantes de manos, otros desinfectantes y kits de recogida de muestras virales, nuestras existencias son limitadas. Damos prioridad, por tanto, a los pedidos de clientes que estén directamente involucrados en el proceso de contención de la propagación del COVID-19. Esto incluye al gobierno, los sitios en los que se hacen pruebas a un alto número de pacientes, los primeros auxilios, a clientes y trabajadores del ámbito sanitario que participan en las pruebas de los pacientes y en el desarrollo de la vacuna.

Nuestros principales proveedores de equipos de protección individual y de recogida de muestras están aumentando su producción para poder ayudarnos. También trabajamos con un amplio grupo de proveedores, a nivel global, para incrementar nuestras existencias y acelerar los métodos de envío cuando sea posible.

Nuestros equipos se están dejando la piel cada día para responder sus dudas y peticiones, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con algún pedido. Le pedimos su comprensión, ya que nos estamos esforzando al máximo para responder a todo.

Como siempre, póngase en contacto con su responsable comercial de Fisher Scientific, para obtener más información. Nuestros equipos están listos para ayudarle y preparados para respetar los protocolos de distanciamiento social de su empresa para apoyarles en su trabajo en el ámbito de la investigación. Si mantiene sus instalaciones cerradas o ha reducido las horas de recepción de tal forma que pueda afectar a sus pedidos ya realizados, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (+34 91 380 67 10 o es.fisher@thermofisher.com ) para modificar las entregas.

Siempre a su servicio, en especial en estos tiempos tan complicados,

El equipo de Fisher Scientific