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Unity Lab Services™ Total Care Service Plan for Thermo Scientific Bio Safety Cabinets

Total Care Service Plan provides support post factory warranty. Includes 2 day response time (within specified location and criteria), full parts and labor coverage, and one preventative maintenance visit.

1333.00€

Especificaciones

Tipo de producto Plan de servicio Total Care
Para utilizar con (aplicación) Soporte posterior a la garantía de fábrica
Incluye Tiempo de respuesta en 2 días (dentro de la ubicación y los criterios especificados), cobertura completa de piezas y mano de obra y una visita de mantenimiento preventivo
Servicios incluidos Cobertura completa de piezas y mano de obra y una visita de mantenimiento preventivo
Servicios no incluidos Actualizaciones a nuevas versiones de software
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Productos 2
Código de producto Marca Para utilizar con (equipo) Precio Cantidad y disponibilidad  
Código de producto Marca Para utilizar con (equipo) Precio Cantidad y disponibilidad  
17230434
Ver documentos
Unity Lab Services™
TLCBSC1
Cabinas de seguridad Bio (0,9 a 1,5 m)
1333.00€
cada uno
Fecha estimada de envío: 23-12-2024
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17240434
Ver documentos
Unity Lab Services™
TLCBSC2
Cabinas de seguridad bio (1.8 m)
1333.00€
cada uno
Fecha estimada de envío: 23-12-2024
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Descripción

Descripción

  • Continue comprehensive service support post factory warranty with faster response time, and proactive maintenance through annual preventative maintenance visit (or event)
  • 2 business day response time (may vary by location) for corrective maintenance
  • Includes Engineer labor, travel, and factory-certified replacement parts required for corrective maintenance
  • One scheduled Preventative Maintenance visit including a preventative maintenance kit (where applicable)
  • Priority unlimited access to OEM-trained Technical support experts who can diagnose, investigate, and remotely resolve issues or schedule on-site visits using the latest digital remote support tools
  • Access to on-line service knowledge base
  • Corrective Maintenance Repair Guarantee for the duration of product warranty or 1 year whichever is longer, as defined in the contract terms and conditions
  • Instrument Software/ Firmware updates included as needed to support a preventative maintenance or corrective maintenance visit
  • Upgrades to new versions of software are not included
  • 10% discount on additional services including additional preventative maintenance visits, calibration, and qualification services
Especificaciones

Especificaciones

Plan de servicio Total Care
Tiempo de respuesta en 2 días (dentro de la ubicación y los criterios especificados), cobertura completa de piezas y mano de obra y una visita de mantenimiento preventivo
Actualizaciones a nuevas versiones de software
Soporte posterior a la garantía de fábrica
Cobertura completa de piezas y mano de obra y una visita de mantenimiento preventivo
2 días (dentro de la ubicación y los criterios especificados)
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