Unity Lab Services
Introducción a Unity Lab Services de Thermo Fisher Scientific
Nuestra empresa se ha labrado una sólida reputación por ofrecer un servicio y una asistencia excepcionales a través de nuestras marcas Thermo Scientific, Fisher Scientific y Avantec.
Nuestra nueva marca Unity Lab Services abarca esos y otros servicios, de modo que los clientes reciben un servicio integrado para su laboratorio, asistencia y gestión de suministros, todo ello de la mano de un solo proveedor.
Con el fin de proporcionar soluciones ilimitadas, ofrecemos programas para todos los instrumentos, equipos y suministros de laboratorio, independientemente del proveedor. Como socio para su laboratorio, Unity Lab Services ofrece a los investigadores lo que necesitan cuando lo necesitan para que puedan centrarse al máximo en la ciencia y en innovar.
Unity Lab Services continuará ofreciendo los servicios y recursos de Thermo Fisher Scientific en los que confiaba hasta ahora, con acceso a nuestra cartera de servicios ampliada. Sus personas de contacto seguirán siendo las mismas.
Servicios para equipos ofrecidos por Unity Lab Services
| Servicios disponibles para equipos | Mantenimiento preventivo |
|---|---|
| Servicio preventivo anual | ✔ |
| Tarifa preferente en caso de avería | ✔ |
| Descuento en recambios y consumibles | ✔ |
| Respuesta a todas las peticiones en 24 horas | ✔ |
Esta visita incluye:
- Limpieza y lubricación de las piezas pertinentes del equipo
- Inspección visual de las piezas y los materiales móviles
- Comprobación de los componentes
- Informe de revisión por escrito
Observación: los recambios y consumibles se cobran, pero a precios reducidos, tal y como se muestra en la tabla de opciones de servicio.
